Lieferengpässe durch globale Krise: Unser Update
Liebe Der Rampen Shop Kunden,
In den letzten Wochen und Monaten kam es immer wieder zu Lieferverzögerungen. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Es ist uns ein großes Anliegen, Ihnen stets den besten Service zu bieten und sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen pünktlich bei Ihnen ankommen. Leider sind wir derzeit mit Herausforderungen konfrontiert, die es uns erschweren, genaue Angaben zu den Lagerbeständen und Lieferzeiten zu machen.
Wie Sie vielleicht aus den Nachrichten erfahren haben, hat die globale Schifffahrtskrise, die durch die Spannungen im Nahen Osten und insbesondere durch die Konflikte im Roten Meer verursacht wird, erhebliche Auswirkungen auf den internationalen Handel. Ein Großteil des weltweiten Güterverkehrs, insbesondere zwischen Asien und Europa, wird über das Rote Meer abgewickelt.
In den letzten Monaten hat sich der Schiffsverkehr in dieser Region aufgrund von Angriffen der Huthi-Rebellen drastisch verringert. Diese Angriffe richten sich gegen internationale Containerschiffe, wodurch viele Reedereien gezwungen sind, ihre Routen um Afrika umzuleiten.
Diese Umwege verlängern die Transportzeit erheblich und führen zu unvorhersehbaren Verzögerungen.
Für Unternehmen wie unseres, die auf regelmäßige Lieferungen aus Übersee angewiesen sind, bedeutet dies, dass die Verfügbarkeit von Produkten auf Lager stark beeinträchtigt ist. Die längeren Transportwege, in Kombination mit der erhöhten Belastung der globalen Lieferketten, machen es uns im Moment leider unmöglich, präzise Vorhersagen darüber zu treffen, wann bestimmte Artikel wieder verfügbar sein werden.
Wir verstehen, wie frustrierend diese Situation für Sie ist, besonders wenn Sie dringend auf ein bestimmtes Produkt warten.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir alles in unserer Macht stehende tun, um die Auswirkungen dieser Krise auf unsere Lieferzeiten zu minimieren. Unser Team arbeitet intensiv daran, alternative Lieferwege zu prüfen und eng mit unseren Lieferanten zusammenzuarbeiten, um die Verfügbarkeit unserer Produkte so schnell wie möglich wiederherzustellen.
Zusätzlich halten wir unseren Webshop und unsere Kommunikationskanäle stets auf dem neuesten Stand, um Sie über den aktuellen Lagerbestand und mögliche Verzögerungen zu informieren. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig unsere Webseite zu besuchen, um die neuesten Informationen zu Ihren Bestellungen zu erhalten.
Wir wissen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser schwierigen Zeit sehr zu schätzen. Unser oberstes Ziel ist es, Ihnen trotz der aktuellen Herausforderungen den bestmöglichen Service zu bieten.
Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir sind für Sie da und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Ihr Der Rampen Shop Team
