Treppenrampe und Rollstuhlrampe für Treppen: Ihr Guide
Wie Sie Ihre perfekte Treppenrampe oder Rollstuhlrampen für Treppen mit unserem Service finden: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung
Diese Schritt für Schritt Anleitung ist speziell auf unsere Produkte und unseren Service bei Der Rampen Shop zugeschnitten, um Ihnen den Prozess von der ersten Anfrage bis zur Installation Ihrer Treppenrampe oder Rollstuhlrampe für Treppen so einfach wie möglich zu gestalten.
Schritt 1: Erste Kontaktaufnahme
Der erste Schritt auf dem Weg zu Ihrer idealen Treppenrampe oder Rollstuhlrampe für Treppen beginnt mit einer einfachen Anfrage bei uns. Sie können uns per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular erreichen.
Schritt 2: Benötigte Informationen
Mit Ihrer ersten Anfrage teilen wir Ihnen mit, welche Informationen wir benötigen, um ein individuelles Angebot für Sie zu erstellen. Dazu gehören Maße der Treppe, Höhe der einzelnen Stufen, Breite der Treppe, Art der Türöffnung und Größe des Treppenabsatzes, sowie noch ein paar andere Maße. .
Schritt 3: Maße und Bilder
Der nächste Schritt ist die Übermittlung der Maße und idealerweise auch Bilder Ihrer Treppe. Dies ermöglicht uns, den vorhandenen Platz und die Ausrichtung der Rampe besser zu verstehen. Beachten Sie, dass wir empfehlen, alle 6 Meter ein Podest für Stabilität und als Ruheplatz für den Rollstuhlfahrer einzubauen. Nach den DIN18040 Richtlinien wird ein Podest alle 6m dringend benötigt.
Schritt 4: Angebotserstellung Ihrer Treppenrampe
Basierend auf den bereitgestellten Informationen erstellen wir ein maßgeschneidertes Angebot für Sie, welches wir dann Schritt für Schritt mit Ihnen durchgehen. Auf Wunsch können wir auch eine technische Zeichnung und ein 3D-Modell Ihrer Rampe anfertigen, damit sie einen besseren Eindruck haben, wie die Rampe bei Ihnen aussehen wird. 
Schritt 5: Bestellung und Krankenkasse
Nachdem das Angebot besprochen wurde, können Sie die Rampe direkt bei uns bestellen. Falls ihre Krankenkasse Ihnen finanzielle Unterstützung zugesagt hat, bieten wir den Support an und können auch direkt mit der Krankenkasse kommunizieren, sollte dies notwendig sein.
Schritt 6: Lieferung und Aufbau
Die Rampe wird unaufgebaut auf Paletten bis zur Bordsteinkante geliefert. Der Aufbau ist durch Sie selbst durchgeführt. Wir empfehlen dies mindestens zu zweit zu machen, da einige Teile zu schwer sind, um diese unbeschadet alleine zu tragen.
Sehen Sie hier eine allgemeine, detaillierte Aufbauanleitung unserer Treppenrampen, sowie ein sehr hilfreiches Video zum Aufbau.
Sollten Sie auf Probleme beim Aufbau stoßen, bieten wir auch zusätzlich telefonischen oder Videocall-Support an.
Hinweis: Direkter Webshop-Kauf einer Treppenrampe
Wenn Sie sich dafür entscheiden, direkt in unserem Webshop zu kaufen, werden wir trotzdem mit Ihnen in Kontakt treten, um sicherzustellen, dass die ausgewählte Rampe tatsächlich die beste Lösung für Ihre Bedürfnisse ist.
Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde mit seiner Wahl zufrieden ist.
Wichtiger Hinweis zur Rückgabe
Bitte beachten Sie, dass alle unsere Rampen dieser Art kundenspezifisch angefertigt werden. Daher ist eine Rückgabe und Erstattung ausgeschlossen. Aus diesem Grund legen wir großen Wert darauf, im Vorfeld alle Details zu klären, damit Sie mit Ihrer Entscheidung vollkommen zufrieden sind.
Machen Sie jetzt den entscheidenden Schritt zu mehr Barrierefreiheit und Zufriedenheit!
Sie sind nur einen Klick entfernt von einer individuellen Beratung und einem maßgeschneiderten Angebot. Lassen Sie uns gemeinsam die beste Lösung für Ihre Bedürfnisse finden.
